Daily Archives: 10 april 2019

1 post

Hostessbureau voor jou

Hostess

Een hostess is een vrouwelijke gastvrouw en een host een mannelijke gastheer die je kan vinden bij een hostessbureau. Zo een hostess treedt als een gastvrouw of heer op uit naam van een organisatie. Dat is bijvoorbeeld bij een restaurant, hotel, sportclub, theater, reisorganisatie, evenementen organisator of een luchtvaartmaatschappij. Het is vooral belangrijk dat mensen zich bij zo een hostess op hun gemak voelen. Het is de bedoeling dat een hostess of host de mensen welkom heet en ze voorziet met bijvoorbeeld een drankje en een hapje. Welke taken zo iemand vooral moet verrichten hangt af met wat voor soort werkveld het te maken heeft. Tegenwoordig zijn er ook genoeg bijbanen voor het worden van een hostess of host. Deze soort banen worden steeds populairder onder de mensen en kan het ook zijn dat je met een heel gezellig team moet werken. Heb je een hostess of host nodig, dan kan je alle informatie ook via een hostessbureau krijgen. Hieronder zijn ook belangrijke informaties te vinden.

Zo zijn er wel wat algemene taken die een hostess of host moet vervullen.

• Het moet vooral een aanspreekpunt zijn voor de gasten/bezoekers en ook het visitekaartje zijn.

• Het registreren van de gasten/bezoekers, welkom heten en begroeten

• De gasten/bezoekers informatie geven als het nodig is

• Het corrigeren van het gedrag van de gasten/bezoekers

• Klaar staan als er bepaalde problemen zijn met de gasten/bezoekers

Tijdens een evenement heeft een hostess of host nog andere aanvullende taken

• De garderobe beheren bijvoorbeeld de jassen aannemen en weer teruggeven

• De toegangskaarten controleren of ook scannen

• Het geven van informatiebronnen, folder enzovoort

• Het controleren van de polsbandjes

Hoe wordt je een hostess of host?

Er is niet maar een soort opleiding die dient gevolgd te hebben. Maar een hostess of host komt altijd vanaf een hostessbureau. Zoiets hangt sterk af van de organisatie waar je moet werken. Het is al genoeg als de persoon een bepaalde goede uitstraling heeft voor de gasten/bezoekers. Zo iemand moet goed kunnen communiceren en moet natuurlijk altijd een goed praatje kunnen houden en niet verlegen zijn. Als je bij een organisatie wil werken waar een specifieke opleiding vereist is zoals een horeca- of toerisme opleiding. Dan moet je natuurlijk eerst die opleiding hebben gevolgd wil je daarvoor kunnen werken. Er zijn ook bepaalde soorten opleidingen voor een hostess of host:

• SRH Steward(ess), Receptionist(e), Host(ess) (mbo 4)

• Hostess (MBO 4)

• Zelfstandig medewerker Travel & Hospitality (mbo 3)

• Gastvrouw/ Gastvrouw (mbo 2)